안녕하세요, 스페이스클라우드 팀입니다.

2025년 5월 8일(목)부터 스페이스클라우드에서 현금영수증이 자동으로 발행됩니다.

이에 따른 주요 사항을 전달드립니다.

[현금영수증 자동화 도입]

2025년 5월 8일(목) 업데이트 이후 예약된 건부터 현금영수증 자동화가 적용됩니다.

게스트는 공간 예약과 동시에 현금영수증을 신청하고,

공간 이용이 완료되면 호스트의 사업자번호로 현금영수증이 자동 발급됩니다.

[유의사항]

1. 신청된 현금영수증은 공간 이용 완료 후 5일까지 수정이 가능합니다.

2. 현금영수증과 세금계산서는 법적 효력이 동일하므로, 특수한 경우를 제외하고 세금계산서는 발급하지 않습니다.

    ● 법인 예약 시, '지출증빙용' 현금영수증으로 신청해주세요.

    ● 회사명 입력 시, "(주)" 및 각종 특수문자는 입력되지 않습니다. 회사명만 작성해 주세요.

앞으로도 스페이스클라우드에 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.

감사합니다.

Team SpaceCloud

안녕하세요. 스페이스클라우드입니다.

기업은행의 전산시스템 이전 작업으로 인해, 기업은행의 금융서비스가 일시적으로 중단될 예정입니다.

해당 기간 동안 기업은행 금융서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

<상세 내용>

■ 일시 : 5월 3일(토) 00:00 ~ 12:00 (12시간)  

    ⚬ 기업은행 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

■ 사유 : 기업은행 전산시스템 이전 작업

■ 영향

    ⚬ 기업은행 금융서비스 이용 중단(체크카드 결제, 계좌이체, 네이버페이 계좌이체, 해당 결제수단의 취소 등)

    ⚬ 기업은행 결제 수단 중 신용카드 결제만 이용 가능

■ 기타

    ⚬ 기업은행의 금융서비스를 통해 결제한 예약을 취소할 경우, 예약만 취소되며 환불이 처리되지 않을 수 있습니다.

    ⚬ 정상화 이후, 취소 기록을 바탕으로 운영팀에서 별도로 확인 후 환불을 진행할 예정입니다.

앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Team SpaceCloud

안녕하세요, 스페이스클라우드팀입니다.

5/1(목) 근로자의 날, 5/5(월) 부처님 오신 날 및 어린이날, 5/6(화) 대체 휴일로 인한 스페이스클라우드 고객센터 휴무 안내드립니다.

<상세 내용>

■ 공휴일 일정

    ⚬ 5월 1일(목) 근로자의 날(법정 휴일)

    ⚬ 5월 5일(월) 부처님 오신 날 및 어린이날(공휴일)

    ⚬ 5월 6일(화) 대체 휴일

■ 영향 : 온라인 문의 및 유선 전화 문의 불가

휴무일 동안 접수된 온라인 문의는 휴무일 다음 영업일부터 운영시간 내 순차적으로 답변드리겠습니다.

감사합니다.

Team SpaceCloud

안녕하세요, 스페이스클라우드팀입니다.

3/3(월) 대체 휴일(삼일절)로 인한 스페이스클라우드 고객센터 휴무 안내드립니다.

<상세 내용>

■ 기간 : 3월 3일(월) 삼일절 대체 휴일

■ 영향 : 온라인 문의 및 유선 전화 문의 불가

휴무일 동안 접수된 온라인 문의는 휴무일 다음 영업일부터 운영시간 내 순차적으로 답변드리겠습니다.

감사합니다.

Team SpaceCloud

안녕하세요, 스페이스클라우드 팀 입니다!

푸른 뱀의 해, 을사년이 밝았습니다.

새해가 찾아왔지만, 여전히 추운 날씨와 눈 속에서 겨울의 한가운데를 느끼고 있는 요즘입니다.

곧 다가오는 설 연휴에는 소중한 사람들과 따뜻한 시간 보내시길 바랍니다.

저희 스페이스클라우드 팀도 잠시 휴식을 가지며,

지속 가능한 도시를 만들기 위해 다시 힘차게 준비하겠습니다.

새해 복 많이 받으세요!

<연휴 기간 고객센터 운영 안내>

   ■ 기간 : 설 연휴 1월 25일(토) ~ 1월 30일(목)

   ■ 운영 범위 : 유선 전화 문의 불가, 온라인 문의 일부 시간만 가능

   ■ 운영시간 : 오후 2시 ~ 4시 (2시간)

   ■ 답변 범위 : 예약취소, 환불 등 긴급한 사항에 대해서만 처리 가능

   ■ 운영일 : 설날 당일(1월 29일(수))은 운영하지 않습니다.

연휴 동안 처리되지 못한 온라인 문의는 연휴 다음 영업일부터 순차적으로 답변드리겠습니다.

따뜻하고 행복한 설 명절 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

Team SpaceCloud

안녕하세요, 스페이스클라우드 팀입니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 서버 업데이트 및 점검을 진행할 예정입니다.

점검 중에는 서비스 이용이 불가하오니 이점 양해 바라며,

아래 일정 확인하시어 이용에 불편이 없도록 참고해 주시기 바랍니다.

1. 점검 일시

  • 1월 15일 수요일 05:00 ~ 06:00 (총 1시간 예상)

2. 점검 사유

  • 서버 안정성 향상, 교체 및 보안 점검 업데이트

3. 점검 시간 동안 서비스 이용 불가

  • 스페이스클라우드 예약, 결제, 취소를 비롯한 모든 서비스

  • 점검 시간 중 예약/취소 처리가 원활하지 않을 수 있습니다. 문제 발생 시 1:1 문의를 이용해 주시길 바랍니다.

위 점검 시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

점검이 완료되면 완료 공지로 변경됩니다.

감사합니다.

스페이스클라우드 팀 드림