공지사항
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| 공지사항 | [중요] 스페이스클라우드 서버 점검 및 재부팅 안내 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요, 스페이스클라우드 팀입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 서버 점검 및 재부팅을 진행할 예정입니다. 점검 중에는 서비스 이용이 불가하오니 이점 양해 바라며, 아래 일정 확인하시어 이용에 불편이 없도록 참고해 주시기 바랍니다. 1. 점검 일시 • 1월 17일 토요일 오전 05:00 ~ 06:00 (총 1시간 예상) 2. 점검 사유 • 서버 재부팅, 보안 점검 진행 3. 점검 시간 동안 서비스 이용 불가 • 스페이스클라우드 예약, 결제, 취소를 비롯한 모든 서비스 • 점검 시간 중 예약/취소 처리가 불가합니다. 점검시간 후 처리 예정이나, 문제 발생 시 1:1 문의를 이용해 주시길 바랍니다. 위 점검 시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 점검이 완료되면 완료 공지로 변경됩니다. 감사합니다. 스페이스클라우드 팀 드림 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 공지사항 | 2026년 1월 은행/증권사 점검 일정 안내드립니다. 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 스페이스클라우드 입니다. 2026년 1월 은행/증권사 시스템 점검 일정 안내 드립니다. 점검 중인 은행/증권사의 일부 결제 서비스가 일시 중지됩니다. ■ 서비스 중단 사유 : 각 은행/증권사 시스템 작업 ■ 서비스 중단 역할 : 점검 중인 은행/증권사의 네이버페이 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 네이버페이 포인트 충전 중단
※ 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 스페이스클라우드 서비스는 정상적으로 운영됩니다. ※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경 될 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 안정적인 서비스 제공으로 보답하는 스페이스클라우드가 되겠습니다. 감사합니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 공지사항 | 2025년 리얼리포트 & 새해 인사 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요! 스페이스클라우드 입니다. 게스트와 호스트 여러분의 소중한 순간이 모여, 스페이스클라우드가 어느덧 정식 론칭 10년차를 맞이했습니다. 단순한 숫자를 넘어 대한민국 인구 3분의 1의 일상을 연결했다는 책임감이 그 어느 때보다 무겁고도 감사하게 다가온 한 해였습니다. 올해 우리는 새로운 도전과 캠페인들을 열었습니다. 머물기 좋은 도시를 더 잘 표현하고자 도시공간 브랜드 미디어 '도시산책'을 론칭하며 공간 너머의 로컬 트렌드를 깊이 있게 기록하기 시작했습니다. 스클쿠폰이 더 잘쓰여지기를 바라는 마음으로 '스클코인' 서비스를 론칭하였고, ‘문화N지대’ 와 '다정한 도시' 프로젝트를 통해 우리가 살아가는 도시에 대한 가치를 이야기했습니다. '영국 서비스'를 열며 글로벌 진출의 시작 포문을 열기도 했습니다. 하지만 이용자 경험 설문을 통해 986명의 유저 분들께서 소중한 의견을 주셨던, 서비스의 개선이 필요한 부분에 대해서 더 깊이 새기게 된 연말 시즌이기도 했습니다. 불편 사항, 개선 사항들을 정리했고 26년의 최우선 과제로 삼아 더 좋은 서비스가 되도록 애써야겠다 전사적으로 다시 한번 깊이 돌아보는 계기가 되었습니다. 26년은 이용자들에게 더 편리하고, 꼭 있어야 하는 서비스로 더 도약하겠습니다. 이 모든 성장은 공간을 사랑해주신 여러분이 계셨기에 가능했습니다. 새해에도 스페이스클라우드는 여러분의 일상이 반짝이는 모든 순간을 든든하게 지켜드리는 파트너가 되겠습니다. 2026년 새해, 소망하시는 모든 일이 기분 좋게 이루어지는 행복 가득한 한 해 되시길 진심으로 기원합니다. 새해 복 많이 받으세요! Team SpaceCloud 드림 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 공지사항 | [공지] 스페이스클라우드 공휴일(성탄절, 새해) 휴무 안내 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요, 스페이스클라우드팀입니다. 공휴일(12/25(목) 성탄절과 1/1(목) 새해)로 인한 스페이스클라우드 고객센터 휴무 안내드립니다. <상세 내용> ■ 기간 : 12월 25일(목) 성탄절, 1월 1일(목) 새해 ■ 영향 : 온라인 문의 및 유선 전화 문의 불가 휴무일 동안 접수된 온라인 문의는 휴무일 다음 영업일부터 운영시간 내 순차적으로 답변드리겠습니다. 감사합니다. Team SpaceCloud | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 공지사항 | 2025년 12월 은행/증권사 점검 일정 안내드립니다. 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 스페이스클라우드 입니다. 12월 은행/증권사 시스템 점검 일정 안내 드립니다. 점검 중인 은행/증권사의 일부 결제 서비스가 일시 중지됩니다. ■ 서비스 중단 사유 : 각 은행/증권사 시스템 작업 ■ 서비스 중단 역할 : 점검 중인 은행/증권사의 네이버페이 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 네이버페이 포인트 충전 중단
※ 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 스페이스클라우드 서비스는 정상적으로 운영됩니다. ※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경 될 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 안정적인 서비스 제공으로 보답하는 스페이스클라우드가 되겠습니다. 감사합니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 공지사항 | [공지] 스페이스클라우드 연말예약 전, 후 꼭 확인해주세요! 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요, 게스트님! 스페이스클라우드 입니다. 연말을 맞이하여, 다양한 연말연시 모임을 준비하시는 게스트님을 위해 공간 이용전 안내 사항이 있으니 꼭 확인해주세요! 크리스마스 및 연말연시 기간에는 특별히 예약이 많이 집중되고 있고, 스페이스클라우드에서도 많은 예약들이 진행되고 있습니다. 안전하고, 즐거운 모임을 만들수 있도록, 혹시 모를 상황을 대비하기 위해 스페이스클라우드 예약이 확정되었어도, 예약하신 공간 이용에 문제는 없는지, 이용 전 호스트님과 꼭 소통하여 확인해주시길 권장 드립니다. [예약리스트 > 예약 상세 페이지 하단 ‘전화’]에서 가상번호를 확인할 수 있어요:) 또한 오기입되는 연락처로 문제가 생기지 않도록, 실제 사용하시는 정보가 맞는지 예약진행시 와 예약후에도 꼭 확인 해주시기 바랍니다! *정보 오기입시 수정이 필요한 경우 1:1문의(클릭)로 연락주시면 빠르게 안내 드리겠습니다. 스페이스클라우드 팀에서는 게스트님들의 지인 또는 가족 등소중한 크리스마스 및 연말이 소중한 추억으로 간직될 수 있도록 안전하고 행복한 공간 이용을 위해 노력하고 있습니다. 혹시 공간 이용에 어려움이 생기시면 스페이스클라우드 팀에 1:1문의(클릭)로 연락해 주세요. 예약한 공간을 방문하셨을때 이용불가 상황이 발생한다면, 가능한 한 빨리 환불 조치 안내와 순조로운 이용을 위한 도움을 드리겠습니다. 여러분들의 행복한 크리스마스와 연말 모임을 응원합니다! Team SpaceCloud | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 공지사항 | [중요] 스페이스클라우드 서버 업데이트 및 점검 안내 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요, 스페이스클라우드 팀입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 서버 업데이트 및 점검을 진행할 예정입니다. 점검 중에는 서비스 이용이 불가하오니 이점 양해 바라며, 아래 일정 확인하시어 이용에 불편이 없도록 참고해 주시기 바랍니다. 1. 점검 일시 • 12월 2일 화요일 오전 05:00 ~ 06:00 (총 1시간 예상) 2. 점검 사유 • 서버 안정성 향상, 교체 및 보안 점검 업데이트 3. 점검 시간 동안 서비스 이용 불가 • 스페이스클라우드 예약, 결제, 취소를 비롯한 모든 서비스 • 점검 시간 중 예약/취소 처리가 불가합니다. 점검시간 후 처리 예정이나, 문제 발생 시 1:1 문의를 이용해 주시길 바랍니다. 위 점검 시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 점검이 완료되면 완료 공지로 변경됩니다. 감사합니다. 스페이스클라우드 팀 드림 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 공지사항 | [공지] 네이버페이 서비스 점검 안내(11/22(토) 02시 ~ 05시) 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 스페이스클라우드입니다. 네이버페이 시스템 점검으로 인해 네이버페이 결제 서비스가 중단될 예정입니다. 해당 시간 동안 네이버페이 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. <상세 내용> ■ 일시 : 11월 22일(토) 02:00~05:00 (3시간) ■ 사유 : 네이버페이 시스템 점검 ■ 영향 : 네이버페이 전체 서비스 이용 중단(결제, 취소 등) ■ 네이버페이 서비스 재개는 네이버페이 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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| 공지사항 | [장애 해소] 접속 장애에 대해 안내드립니다. 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요, 스페이스클라우드 팀 입니다. 2025년 10월 20일 오후 2시 47분부터 3시 12분까지 약 25분 가량 네이버클라우드발 접속 장애가 발생하였습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 송구합니다. 현재는 장애 해소 되어 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. < 상세 내용 > ■ 내용 : 스페이스클라우드 사이트 접속 제한 ■ 일시 : 2025년 10월 20일 오후 2시 47분부터 3시 12분까지(약 25분간) ■ 장애 원인 : 네이버클라우드 서비스 서버 장애 서비스 이용에 불편을 드린 점에 대해 다시 한번 송구하다는 말씀드립니다. 향후 추가적인 이슈가 발생하지 않도록 모니터링을 강화하겠습니다. 관련해서 문의사항은 1:1 고객센터로 문의 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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| 공지사항 | 2025년 10월 은행/증권사 점검 일정 안내드립니다. 상세보기 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 스페이스클라우드 입니다. 10월 은행/증권사 시스템 점검 일정 안내 드립니다. 점검 중인 은행/증권사의 일부 결제 서비스가 일시 중지됩니다. ■ 서비스 중단 사유 : 각 은행/증권사 시스템 작업 ■ 서비스 중단 역할 : 점검 중인 은행/증권사의 네이버페이 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 네이버페이 포인트 충전 중단
※ 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 스페이스클라우드 서비스는 정상적으로 운영됩니다. ※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경 될 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 안정적인 서비스 제공으로 보답하는 스페이스클라우드가 되겠습니다. 감사합니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||