슈퍼호스트 인터뷰
"필라테스 스튜디오, 제가 필요해서 만들었어요"스페이스클라우드에서 공간을 대여하는 유저로 시작해 현재는 무인 필라테스 공간을 운영하는 호스트님을 만났습니다. 공간 소개부터 관리 방법, 운동시설 비즈니스에 진입하기 전 꼭 알아야 할 내용을 천천히 읽어 보세요.
© 무인필라테스 공간 호스트 제공
간단한 자기소개 부탁드려요.
서울필라테스대관 연습 무인필라테스 호스트입니다! 필라테스 강사로 일하며 마곡에서 무인 필라테스 공간을 운영하고 있어요. 저희 공간은 10평대이고 캐딜락, 리포머, 바렐, 체어 한 세트가 구비되어 있어 혼자 프라이빗한 운동이 가능해요. 특히 환한 자연광이 장점인 공간입니다.
필라테스 강사에서 공간 대여까지 진출한 배경이 궁금해요.
필라테스가 너무 좋아 강사를 하게 되었는데 아무래도 수업을 하다 보니 저는 연습을 할 시간이 없더라고요. 프리랜서 강사분들이라면 잘 아시겠지만 센터에서 8시간 이상 상주하는 전임 강사가 아니면 혼자 운동할 공간이 없어요. 양해를 구하면 가능하긴 하겠지만 마음이 불편하고요. 이런 상황이다 보니 제 연습실이 필요한 상황이기도 했어요.
우연한 기회로 다른 필라테스 공간을 대여했는데 대관 목적이 아니다 보니 이용안내나 규정이 미흡해 실망스럽더라고요. 관리도 제대로 되지 않는 공간이었고요. 그때 지인이 ‘지금 네 스튜디오를 무인으로 대관해 보면 어떨까?’라고 말해준 것을 시작으로 여기까지 오게 되었네요.
© 무인필라테스 공간 호스트 제공
이용자의 입장에서 공간을 대여하시다 직접 운영까지 하게 되셔서 디테일이 남다를 것 같아요. 가장 중요하게 생각하는 부분이 있나요?
창업 전에 3-4개 정도의 스튜디오를 이용해 봤어요. 기구들이 전부 낡았고 구색만 갖춰 놓은 느낌이 강하더라고요. 이런 경험들을 하다 보니 기구에 신경을 많이 썼어요. 저도 이용하는 스튜디오인 만큼 가장 크고 좋은 기구를 구매했어요. 튼튼하고 오래 사용할 수 있는 기구를 배치하니 강사 준비하시는 분들도 잘 이용하실 수 있겠더라고요. 잘 관리하려다 보니 청소도 하루에 두 번씩 하고 있고요. 무엇보다 투자를 아끼지 않았죠.
청소를 하루에 두 번씩 진행하시는 이유가 궁금해요.
아무래도 고객 입장에서 가장 중요한 건 청결이잖아요. 기분 좋게 운동하러 갔는데 청소도 안 되어 있고 하수구 냄새가 나면 불쾌하고요. 특히 필라테스는 맨발로 다니시는 분들도 많고, 머리카락이나 먼지는 하루만 청소를 안 해도 티가 나요. 고가의 기구를 들여놓다 보니 파손이나 소도구 분실을 매일 확인해야 해요. 그리고 저는 이렇게 열심히 관리하고 있다는 걸 인스타그램이나 사이트 공지에 업로드하고 있어요.
공간 대여 시 안내는 어떻게 드리고 있나요?
예약이 들어오면 제일 먼저 인원수를 체크하고, 당일에 공간을 사용하실 수 있게 비밀번호와 함께 안내사항을 문자로 전달드려요. 대여일에 입장 인원이 달라지는 경우가 있어 당일에도 다시 확인하고 있어요. 고객들이 동시 입장하거나 퇴실하게 되면 불편하실 수 있어 5-10분 정도는 여유를 부탁드리는 편이에요.
© 무인필라테스 공간 호스트 제공
주로 어떤 분들이 자주 찾아오시나요.
아무래도 여성분들이 제일 많으세요. 20대부터 40대까지 다양합니다. 강사를 준비하는 분들이 많이 오시고, 남성분들의 경우에는 헬스 트레이너를 하시며 필라테스 자격증을 추가로 준비하시는 분들이 많은 것 같고요. 그리고 주변에 무용 학원이 있어 무용 선생님들과 학생들이 교정을 위해 찾아오기도 해요. 70퍼센트 정도는 여성분들이고, 나머지는 남성분들이라고 할 수 있겠네요.
촬영 목적으로도 공간을 대여 중이신데 어떤 촬영이 많이 진행되나요.
저희 공간이 창이 크고 밖으로는 나무가 보여요. 해도 잘 들어오고요. 필라테스 기구나 의류 판매를 위한 촬영에는 자연광이 중요하잖아요. 그래서 인스타그램 상위 계정들의 배경이 저희 공간이 대부분이더라고요.
그렇다면 공간 대여를 통해 발생하는 월 매출은 어느 정도인가요?
첫 달에는 딱 50만 원을 벌었어요. 그다음 달에는 100만 원이었고요. 고정지출을 제외한 순수익은 지금도 50만 원에서 100만 원 정도예요. 언뜻 보기에는 상당해 보이는 부수입이지만 금액적인 부분만 보고 시작하시는 건 추천하지 않아요. 저는 이 공간에서 제 수업과 동작에 대한 연구를 하기 위해 시작했고 그래서 더 열심히 운영할 수 있었어요. 응대가 쉽지 않은 분들도 정말 많기 때문에 쉽게 볼 일은 아닌 것 같아요.
© 스페이스클라우드
운동시설을 대여하려는 호스트들에게 조언 부탁드려요.
운동시설을 대여해 매출을 내는 것이 큰 목적이실 것 같아요. 레슨이 가능하신 분이라면 안정적인 운영이 가능할 테지만 대여의 목적으로만 운영하신다면 어려운 손님들이 많아 조금 힘드실 수 있어요. 또 성공적인 운영을 위해서는 청결과 위치를 가장 중요하게 생각하셔야 해요. 부업으로 공간을 운영할 때 생각보다 중요한 게 공간의 위치더라고요. 운영하는 공간이 가까워야 지속적인 관리가 가능하고, 청결에도 신경을 쓸 수 있어요. 관리를 꾸준히 하면 고객들은 알고 더 자주 찾으세요.
도시의 이야기를 기록합니다. 공간과 사람을 연결해 머물기 좋은 도시를 만들어 갑니다.
